معلومات عنا

الرسالة والقيم

رؤيتنا

تكمن رؤيتنا في أن نكون الشريك المفضل لتعهيد عمليات الأعمال في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

هدفنا

أسس النجاح

لطالما ساهم التزام راية لخدمات مراكز الاتصالات بمجموعة من القيم الراسخة في نجاحها على مر السنين. نفس القيم التي تعتز بها الإدارة والموظفون هي تلك التي تنعكس على العملاء الذين أصبحوا يعتمدون على الخدمة عالية الجودة والنزاهة التي تشتهر بها علامة راية التجارية الآن في جميع أنحاء المنطقة. فقيمنا هي الركائز التي تبني الأساس القوي لشركتنا.

السعي للتميز

إن السعي إلى التميز ضروري لكي تحافظ راية على مكانتها الحالية في طليعة صناعتها المتطورة. وتشجع راية التميز من خلال مكافأة العاملين ذوي المهارات المتطورة والأداء الجيد. ومن خلال رغبة لا تنضب في تحقيق التفوق وإرادة لا تلين لبلوغ النجاح، تتمتع راية بإمكانيات غير محدودة لتحسين جودة جميع الخدمات التي تقدمها حاليًا. وتقيس الشركة أداءها وفقًا لمعايير الجودة العالمية.

فريق العمل

في راية، نحرص دائمًا على تشجيع العمل الجماعي، وتسعى الشركة باستمرار إلى تكوين فرق من العاملين ممن تتنوع خلفياتهم المعرفية ومستويات مهارتهم وتختلف مجالات خبراتهم، فنحن نؤمن أن العمل ضمن فريق هو الطريقة الوحيدة التي تضمن الطريقة الوحيدة لتحقيق هذا النوع من النتائج التي ننشدها.

التركيز على العملاء

يُعد أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أعمالنا، إذ تلتزم راية بتقديم تجربة استثنائية وخدمات عالية الجودة ومنقطعة النظير لعملائها الكرام، حيث تم تخصيص كل مهمة لكي تلائم وتلبي احتياجات العميل، بداية من نشاط البيع وصولًا إلى دعم ما بعد البيع. فضلّا عن حلولنا المُصممة خصيصًا والشراكات المستمرة التي جعلتنا وجهة لا غنى عنها بالنسبة لمجموعة متزايدة من العملاء المخلصين.

احترام الأفراد

يُعد احترام الأفراد سواء كانوا موظفين أو عملاء أو مساهمين مبدًا حيويًا نحرص على الالتزام به في كل مجالات عملنا. ونؤمن أن الاستثمار في الأفراد هو أفضل تخصيص لمواردنا. وبالتالي، فإننا نوفر لعملائنا وموظفينا بيئة رائعة للتفاعل وتقديم الخدمات.

"وسنظل ملتزمين بهدفنا المُتمثل في زيادة قيمة المساهمين على المدى الطويل"

مدحت خليل ,

رئيس مجلس إدارة شركة راية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين خدمتنا لك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في بيان حماية البيانات لدينا

سياسة الخصوصية موافق