إننا نعترف أن السوق التنافسية اليوم في صناعة والسفر والنقل إلى جانب الضيافة في حاجة إلى تقليل تكاليف التشغيل والحفاظ على قابلية التوسع من أجل الاحتفاظ بالقدرة على المنافسة. وهذا يتطلب وضع أي تعامل مع العملاء موضع الإهتمام.
ولتحقيق ذلك، يلزم تقديم تجربة عملاء ممتازة للحفاظ على ولاء العملاء للعلامة التجارية والاستفادة من الأعمال المتكررة. تتمتع راية بخبرة عميقة في تقديم خدمات تعهيد عمليات أعمال مراكز الاتصالات العاملة في مجال السفر والضيافة لعملائها الكرام في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وقد ساعدت حلولنا لتعهيد عمليات الأعمال والتي يقدمها مقدمي خدمات السفر والخطوط الجوية والنقل في زيادة وفورات التكلفة ورضا العملاء والكفاءات التشغيلية. ومن ضمن خدمات عديدة تدعمها راية في هذا القطاع:
