Branchen

Fast Food

Der weltweite Markt für Fast Food ist immer wettbewerbsfähiger geworden. Die Unternehmen, die in diesem Geschäft wachsen und herausragende Leistungen erbringen, sind diejenigen, die den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen. Die Bereitstellung eines höheren Qualitätsstandards für den Kundenservice, auf den sich Ihre Kunden verlassen können, stärkt Ihre Position auf diesem wettbewerbsintensiven Markt.

Raya bietet eine breite Palette von Dienstleistungen in allen Bereichen Ihres Unternehmens an, die als Interaktionspunkt für Ihre Kunden dienen. Raya bietet Kampagnen-Management-Services an, darunter Promotion-Support, Bestellungs- und Liefersupport, Verwaltung von Treueprogrammen, Messung des Kundenzufriedenheitsindex sowie Kundenbetreuungsdienste über Voice-, E-Mail-, Web-Chat- und Social Media-Überwachung. Derzeit lagern wir diese Dienstleistungen an Großkunden in ganz Ägypten und im Nahen Osten aus.

Um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Umsatz- und Serviceziele zu erreichen und gleichzeitig Ihr Kundenerlebnis durch exzellenten Kundenservice und Kostenoptimierung für Ihr Unternehmen kontinuierlich zu verbessern, helfen wir Ihnen dabei, die Herausforderungen der Branche bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele zu meistern und gleichzeitig Ihre Markentreue zu stärken.

Jedes erfolgreiche Fast-Food-Geschäft konzentriert sich auf drei Schlüsselelemente in den Beziehungen zu seinen Kunden:


Unser Serviceangebot für den typischen Fast-Food-Liefereinsatz umfasst viele Fokusservices:

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