Solutions

Solutions De Back Office

Solutions De Back Office

Le centre de Contact Raya fournit une variété de solutions de centre de contact non vocal et de solutions BPO qui améliorent la gestion de l'expérience client ainsi que vos interactions quotidiennes avec vos clients grâce à une expérience éprouvée grâce à notre expertise en solutions d'externalisation sur tous nos sites au Caire, Dubaï, Hurghada et Varsovie.

Gestion des données

Se concentrant principalement sur le traitement des transactions de bas à moyen terme, y compris les cartes de crédit ; traitement des cartes de débit, traitement des prêts, traitement des chèques, traitement des factures et traitement des commandes. D'autres services incluent des fonctions de saisie, de conversion et de transcription de données telles que les transcriptions médicales. Nos services de gestion des données sont disponibles dans la plupart des langues d'Europe occidentale.

Gestion de la chaîne d`approvisionnement

Couvrant les processus d'approvisionnement à la commande et de commande à l'encaissement, y compris, mais sans s'y limiter, la validation des bons de commande, la gestion des fournisseurs, le traitement des paiements, la gestion des commandes, les encaissements, l'application de la trésorerie et les suivis de créances, en plus d'autres processus courants autour d'un solide retour sur ERP.

Traitement de la paie

Quel que soit le nombre d'employés d'une entreprise, le traitement de la paie est une entreprise complexe et longue. Au Centre de Contact Raya, notre équipe de spécialistes qualifiés du traitement de la paie est en mesure de traiter les activités de paie et de prendre en charge la fonction de traitement de la paie pour nos clients avec l'utilisation de notre système de traitement de la paie ou par l'intégration à nos systèmes de paie des clients.
L'externalisation des services de paie offre de multiples avantages, notamment des économies de coûts et la sécurité ; se concentrer sur les compétences de base, minimiser les erreurs.
Un fournisseur de traitement de la paie peut sembler plus cher que les opérations internes, mais les services à valeur ajoutée et les améliorations de l'efficacité ont plus que compensé les frais mensuels.

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Vous pouvez trouver plus d'informations dans notre déclaration de protection des données.

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